怎样完成交易申诉?

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钱包库
·September 3,2025
·1 次浏览

本文围绕“怎样完成交易申诉?”重新梳理 钱包教程 中的关键步骤与注意事项。实际页面、规则和风险提示请以相关服务的最新公开说明为准。

01

PART

 

发起申诉步骤

四步完成申诉

Step 1打开应用并进入订单  

打开EBpay应用,在首页点击【订单】。  

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Step 2选择OTC交易订单  

进入订单页面后,选择【OTC】,找到需要申诉的OTC交易订单。  

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Step 3进入订单详情并发起申诉  

选中该订单,进入“待卖方放币”页面,点击【发起申诉】。  

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Step 4上传凭证并提交  

点击申诉按钮后,进入申诉填写页面。根据页面提示,上传交易支付成功的凭证(支持视频或截图),然后点击【提交申诉】。  

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02

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申诉处理时间

处理时效说明

提交申诉后,工作人员会在30至60分钟内完成核实和处理。  

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相关链接

  • 交易常见问题(https://help.ebpay20.net/tag/faq/)
  • 新手指南(https://help.ebpay20.net/tag/guide/)

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